Сумыгаза для большинства семей Сумщины до сих пор означает газовую службу области: номер 104, показания счетчика и платежку за доставку газа. С 1 октября 2023 года распределение природного газа в регионе осуществляет Сумская филия ООО «Газораспределительные сети Украины», сокращенно Сумская филия «Газсети». Лицензию АО «Оператор газораспределительной системы „Сумыгаза“» приостановили постановлением НКРЭКУ от 29 сентября 2023 года № 1774, действующим с 1 октября 2023 года.
В платежке остаются две разные суммы. За сам газ как товар бытовые клиенты ГК «Нафтогаз Украины» в октябре 2026 года платят 7,96 грн за кубометр с НДС по тарифу «Фиксированный», по меньшей мере до 30 апреля 2027 года. За распределение, то есть доставку сетями, действует отдельный тариф 1,34 грн за 1 м³ в месяц без НДС, или 1,608 грн с НДС. Его для населения не пересматривали из-за моратория на время военного положения и еще шесть месяцев после его завершения.
Показания счетчика передают с 1-го по 5-е число, аварийный запах газа сообщают на 104 круглосуточно, а лицевой счет оператора в кабинете my.grmu.com.ua является десятизначным и начинается на 120. Долг, возникший до передачи сетей, оплачивают по старым реквизитам АО «Сумыгаза», код ЕГРПОУ 03352432.
Что осталось от названия Сумыгаза
АО «Сумыгаза» зарегистрировано 11 июля 1994 года, код ЕГРПОУ 03352432. В реестре по состоянию на сентябрь 2026 года полное название звучит как акционерное общество «Оператор газораспределительной системы „Сумыгаза“», руководитель Бойко Олег Сергеевич, юридический адрес указан в Киеве. Основной вид деятельности в реестре до сих пор обозначен как распределение газообразного топлива местными трубопроводами, однако право работать оператором ГРС на Сумщине компания утратила с октября 2023 года.
Постановление НКРЭКУ № 1769 от 29 сентября 2023 года расширило лицензию ООО «Газораспределительные сети Украины» на территорию области. С того дня трубы, учет, аварийные бригады и прием показаний ведет Сумская филия этой компании, входящей в Группу Нафтогаз. На первую годовщину филии, 1 октября 2024 года, в публичном итоге говорилось о 380 288 клиентах. Именно эта цифра объясняет, почему старое название до сих пор живет в поиске: люди ищут привычное слово, а услугу получают уже от филии «Газсети».
Поставка газа и его распределение разделены еще с анбандлинга. АО «Сумыгаза» в июне 2021 года вышло из состава учредителей ООО «Сумыгаза Сбыт». Отдельно, постановлением НКРЭКУ от 4 февраля 2025 года № 123, действие лицензии на поставку природного газа для ООО «Сумыгаза Сбыт» приостановили по заявлению самого лицензиата. Для семьи это означает простую вещь: кубометры в плите или котле оплачивают поставщику, а ежемесячную плату за мощность сети считает оператор.
Две суммы в одной коммуналке
Путаница начинается с формулировки «тариф Сумыгаза». В разговоре так называют и цену кубометра, и плату за доставку. Это разные услуги, разные договоры и разные строки счета. Поставщик продает газ. Оператор ГРС поддерживает давление в сети, ремонтирует повреждения, снимает учет и выставляет плату за распределение.
Цена газа для клиентов «Нафтогаза» по тарифу «Фиксированный» в октябре 2026 года остается 7,96 грн за кубометр с НДС. Рынок для бытовых потребителей шире: годовые предложения других поставщиков в этот период держались примерно в диапазоне 7,96–9,99 грн, месячные цены были выше. Большинство домохозяйств страны, около 98 процентов, остается на базовом тарифе «Нафтогаза».
Плата за распределение не зависит от того, сколько кубов сгорело именно в этом месяце. Ее считают от годовой заказанной мощности: фактического объема за предыдущий газовый год, разделенного на 12 и умноженного на тариф.
Газовый год длится с 1 октября по 30 сентября. Объем с 1 октября 2025 года по 30 сентября 2026 года задает мощность на 2027 календарный год. Если показания на границе газового года не передать, оператор может взять плановый месячный объем, и следующие платежки разойдутся с реальным потреблением. Сверка потом возможна, но проще закрыть окно 1–5 октября вовремя.
Тариф на распределение в 2026 году
Для бытовых потребителей Сумской филии тариф на услуги распределения составляет 1,34 грн за 1 м³ в месяц без НДС. С налогом это 1,608 грн. Сайт филии и таблица НКРЭКУ на 2026 год фиксируют ту же цифру; постановление НКРЭКУ от 19 декабря 2025 года № 2163 отдельно подчеркивает, что для населения тариф не меняется на время военного положения и шести месяцев после месяца, в котором его прекратят или отменят. Данные приведены по nerc.gov.ua и sm.grmu.com.ua.
Для непотребителей тем же постановлением № 2163 тариф пересмотрели впервые за несколько лет. С 1 января по 31 марта 2026 года включительно он составляет 2,39 грн за 1 м³ в месяц без НДС, с 1 апреля 2026 года — 2,88 грн без НДС. Повышение касается бизнеса, бюджетных учреждений и других непотребителей, а не квартирного счетчика.
С 1 октября 2026 года изменилась форма счета за распределение: постановление НКРЭКУ № 541 от 14 апреля 2026 года требует показывать тариф, заказанную мощность, долг или переплату, данные счетчика и объем потребления в стандартизированном виде. Новый бланк не является новым тарифом. Если сумма выросла, причина почти всегда в новом газовом годе, а не в постановлении о виде платежки.
| Что оплачиваете | Кто выставляет | Ставка на октябрь 2026 | От чего зависит сумма |
|---|---|---|---|
| Газ как товар | Поставщик, чаще всего ГК «Нафтогаз Украины» | 7,96 грн/м³ с НДС по тарифу «Фиксированный» | Фактические кубы за месяц по показаниям |
| Распределение для населения | Сумская филия «Газсети» | 1,34 грн/м³ в месяц без НДС (1,608 грн с НДС) | Годовая мощность предыдущего газового года / 12 |
| Распределение для непотребителей | Сумская филия «Газсети» | 2,39 грн без НДС до 31.03.2026; 2,88 грн без НДС с 01.04.2026 | Заказанная мощность объекта по правилам Кодекса ГРС |
Минимальная плата существует даже при почти нулевом потреблении: Кодекс газораспределительных систем не позволяет годовой мощности опуститься ниже установленного предела. Поэтому «котел не включали» не отменяет строку распределения, если точка присоединена. Отключение по заявлению и пломбирование — отдельная процедура, ее не заменяет простая непередача показаний.
Как посчитать свою месячную плату
Формула для бытового абонента короткая. Берете объем за газовый год, делите на 12, умножаете на 1,608. На сайте филии этот же пример приводят прямо: годовую заказанную мощность делят на 12 и умножают на 1,608 грн.
Если за предыдущий газовый год счетчик показал 1 200 м³, месячная база равна 100 м³. Сто умножить на 1,608 дает 160,80 грн в месяц за распределение, еще до копеек округления. Отдельно поставщик начислит газ: зимой это могут быть сотни кубов по 7,96 грн, летом — десятки. Две квитанции в одной печатной платежке, о которых филия писала после перехода, как раз разделяют эти суммы.
Пример с меньшим потреблением нагляднее для квартиры с плитой. За 180 м³ на газовый год база составляет 15 м³ в месяц, плата за распределение около 24,12 грн. Если в платежке стоит заметно больше, проверьте, не подтянулся ли старый объем отопительного сезона, нет ли долга, не применена ли минимальная мощность. Сверку делают в центре обслуживания или через кол-центр 0 800 303 104.
Показания счетчика: окно с 1-го по 5-е
Оператор принимает показания с 1-го по 5-е число каждого месяца. Пропуск этого окна не выключает газ, но начисление пойдет по плановому объему, и следующий счет придется сводить вручную. Особенно жестко это бьет на стыке газового года: показания до 5 октября фиксируют объем, от которого посчитают мощность следующего календарного года.
В кабинете оператора нужен десятизначный лицевой счет, начинающийся на 120. Счет поставщика «Нафтогаза» часто начинается на 300: его указывают в оплате за потребленный газ, а не вместо счета филии. Если после смены поставщика показания пошли только в один кабинет, учет может разойтись. Оператор вносит цифры на информационную платформу, из которой их видят поставщики, так что базовый адрес для счетчика все равно оператор ГРС.
Передать можно через личный кабинет my.grmu.com.ua, мобильное приложение «КУБ», кол-центр 0 800 303 104 и центры обслуживания. После отправки стоит открыть историю показаний и проверить, что цифры встали в расчетную систему, а не зависли в черновике. Контрольное фото счетчика с датой на экране телефона снимает большинство споров о «не тех цифрах».
Куда звонить и где платить
Аварийно-диспетчерская служба работает по номеру 104 круглосуточно. Кол-центр 0 800 303 104 консультирует по распределению: понедельник–пятница с 8:00 до 17:00, суббота и воскресенье с 9:00 до 18:00. Во время воздушной тревоги операторы кол-центра могут не принять звонок, а центры обслуживания не ведут прием. Линия доверия 0 800 357 291 работает в будни с 9:00 до 18:00.
Центры обслуживания клиентов принимают понедельник–пятница с 8:00 до 17:00, суббота и воскресенье выходные. Адрес ближайшего центра называют в кол-центре: сеть покрывает Сумы, Шостку, Ромны, Конотоп, Ахтырку, Глухов и другие общины. Арендатор может работать в кабинете по логину владельца или обратиться в кол-центр с данными владельца и номером счета.
Оплата распределения доступна в кабинете, в приложении «КУБ», через iPay, EasyPay, Приват24, Ощадбанк и отделения Укрпочты. Годовая оплата наперед уменьшает количество комиссий. С 1 октября 2023 года текущие начисления идут на реквизиты оператора «Газораспределительные сети Украины», код ЕГРПОУ 45202808. Старый долг перед АО «Сумыгаза» этими реквизитами не закрывается.
Запах газа и работа службы 104
Запах газа возле плиты, в подъезде или над землей возле трассы является поводом для звонка на 104, а не для поиска вентиляции. Кран перед прибором перекрывают, если до него безопасно дойти. Окна открывают. Выключатели, звонки и мобильный в загазованном помещении не трогают: искра не требует открытого огня. Соседям сообщают уже с улицы.
Бригада круглосуточная. На практике абоненты чаще всего вызывают ее из-за запаха в квартире, падения давления после обстрела и повреждения ввода в частном секторе. Внутренние сети от границы балансовой принадлежности до прибора обслуживает владелец, внешние распределительные газопроводы держит оператор. Самовольный перенос плиты, котла или счетчика не является мелким ремонтом: такие работы выполняют только специалисты с допуском, иначе возможны штраф, отключение и отказ в страховом возмещении.
После попаданий восстановление иногда упирается не в трубу, а в акт о исправности дымовых и вентиляционных каналов. Пока акта нет, часть квартир в поврежденном доме не подключают даже после замены посеченного осколками газопровода. Это требование безопасности, а не пауза в работе бригады.
Советы абоненту Сумщины
Советы
- Передавайте показания 1–5 числа и сразу проверяйте, что они появились в истории кабинета. Скриншот с датой оставляйте до закрытия месяца.
- Держите отдельно два счета: десятизначный на 120 для распределения и счет поставщика, часто на 300, для оплаты кубов. Оплата «не туда» создает переплату в одной компании и долг в другой.
- Перед отопительным сезоном закажите техническое обслуживание внутренних сетей и проверку автоматики котла. Утечка на гибкой подводке стоит дороже визита слесаря.
- Поверку счетчика не пропускайте. Дату плановой поверки видно в кабинете. Просроченный прибор дает оператору право считать по нормам, и сумма редко бывает ниже фактической.
- Долг АО «Сумыгаза» до 1 октября 2023 года платите по старым реквизитам, ЕГРПОУ 03352432. Переплату возвращают заявлением с копией паспорта, кодом, справкой банка с IBAN и квитанциями.
- Не закрывайте вентканалы и не ставьте вытяжку с выбросом в дымоход газового прибора. Обратная тяга является частой причиной аварийных заявок в многоквартирных домах.
После этих шагов платежка становится предсказуемой. Расхождение в несколько кубов обычно снимается контрольным фото. Расхождение в сотни гривен почти всегда сидит в годовой мощности, долге или оплате на старые реквизиты.
Долг, переплата и смена владельца
Лицевой счет после перехода к филии не обнуляли. Изменились получатель текущих платежей и часть сервисов. Если на старом счете АО «Сумыгаза» осталась переплата, ее возвращают по заявлению: копия паспорта, копия регистрационного номера учетной карточки, справка банка с IBAN, копии квитанций. При расхождении суммы добавляют оплаты за три года, и филия проводит сверку. Заявление несут в центр обслуживания или отправляют почтой.
Переоформление после покупки дома или наследования требует паспорта, кода, документа о праве собственности и, при необходимости, свидетельства о смерти или решения суда. Пока счет висит на предыдущем владельце, долги и показания смешиваются. Новый владелец отвечает за точку присоединения с момента, когда договор распределения переоформлен, а не со дня ключей.
Договор распределения обновили с 21 мая 2026 года: типовую форму изменило постановление НКРЭКУ № 758 от 19 мая 2026 года. Для абонента это не новый тариф, а актуализированные условия учета, доступа к счетчику и обмена данными. Текст доступен в разделе важной информации на сайте Сумской филии.
Сети, обслуживание и присоединение
Сумская филия обслуживает распределительную систему области: обходы, ремонт после повреждений, прием показаний, проектирование новых вводов. В публичных итогах за 2024 год филия отчитывалась о 38 261 заявке аварийно-диспетчерской службы, обследовании 2755,5 км сетей и восстановлении газоснабжения 10 586 потребителям. Эти цифры показывают масштаб приграничной области, где сеть живет под обстрелами, а не только в плановых графиках.
Техническое обслуживание внутридомовых систем заказывают отдельно. В него входит осмотр соединений, поиск утечек, проверка автоматики и горелок. Для многоквартирного дома заказчиком часто выступает управляющий или ОСМД, для частного дома — владелец. Плановое обслуживание не заменяет вызов 104: если запах уже есть, сначала аварийная бригада, затем договор на ремонт.
Новое присоединение и реконструкцию ввода заказывают через центр или кол-центр. Самовольная врезка в распределительный газопровод является нарушением, а не способом «ускорить газ к зиме».
Поверка счетчиков идет по графику. В итогах филии за отдельные периоды фигурировали десятки тысяч поверенных приборов, в частности 32 584 за один из отчетных отрезков. Если ваш прибор не попал в выборку, дату все равно видно в кабинете. Демонтаж на поверку согласовывают заранее, чтобы не остаться без учета в мороз.
Сумыгаза в поисковой строке и далее ведет к той же службе, которая поддерживает давление в сумских сетях. Разница лишь в юридической вывеске: с октября 2023 года это Сумская филия «Газсети», тариф распределения для семьи остается 1,608 грн за кубометр месячной мощности с НДС, газ как товар в большинстве платежек стоит 7,96 грн, а запах в подъезде как и прежде закрывается одним набором цифр — 104.