ЦУМ Киев работает ежедневно с 10:00 до 22:00 без выходных. Это касается основного торгового пространства на всех этажах универмага по адресу ул. Крещатик, 38.
Отдельные зоны — кинотеатр Multiplex, фуд-хол и рестораны — имеют свои нюансы в расписании. Паркинг функционирует круглосуточно. Во время любой воздушной тревоги универмаг закрывается, а посетители направляются к ближайшим укрытиям в метро.
Ниже собраны точные данные по состоянию на осень 2026 года, практические детали для планирования визита и ответы на типичные вопросы, которые возникают у посетителей центра Киева.
Ежедневный график работы универмага
Основной режим ЦУМ Киев остается стабильным уже несколько лет: понедельник–воскресенье, 10:00–22:00. Информация подтверждается на официальном сайте tsum.ua, в Google Business, на Visit Kyiv и в социальных сетях заведения. График не меняется в выходные или праздничные дни, если нет отдельного сообщения администрации.
Это означает, что магазины одежды, обуви, косметики, аксессуаров и товаров для дома открыты весь день. На 2-м этаже работает зона Click & Collect для выдачи онлайн-заказов. Если вы планируете покупки в конкретных бутиках премиум-сегмента, лучше проверять их индивидуальный график непосредственно на месте или через сайт — некоторые бренды могут открываться на 15–30 минут позже основного времени.
В реальных отзывах посетителей часто отмечают, что утренние часы (10:00–12:00) самые спокойные: меньше людей, легче примерки и консультации стилистов. Пик нагрузки обычно приходится на 17:00–19:00, особенно в пятницу и субботу.
Кинотеатр Multiplex, фуд-хол и рестораны: отдельные часы
Кинотеатр Multiplex расположен на 7-м этаже. По данным официальных страниц ЦУМ и агрегаторов, он работает ежедневно с 10:00 до 23:00. Сеансы могут длиться и после 22:00, поэтому выход из кинотеатра иногда происходит позже, чем закрываются магазины нижних этажей. В залах класса «Люкс» доступно ресторанное меню прямо во время просмотра.
Фуд-хол и гастрономическая зона в основном занимают 6-й этаж. Большинство точек (кафе, корнеров быстрого питания, экобаров вроде Fresh&Go) придерживаются общего графика 10:00–22:00. Ресторан Milk Bar, который имеет террасу с видом на Крещатик и расположен ближе к 7-му уровню, также работает в пределах 10:00–22:00.
Отдельные заведения могут закрывать кухню на 15–30 минут раньше или принимать последние заказы до 21:30. Если вы планируете ужин после шопинга, лучше уточнить статус конкретной точки на месте или в приложении заведения. Во время воздушной тревоги все пищевые зоны останавливают работу вместе с остальным универмагом.
| Зона | Часы работы | Примечания |
|---|---|---|
| Основные магазины и бутики | 10:00–22:00 ежедневно | Стабильный график |
| Кинотеатр Multiplex | 10:00–23:00 ежедневно | Сеансы могут заканчиваться позже |
| Фуд-хол и большинство кафе | 10:00–22:00 | Последние заказы часто до 21:30 |
| Milk Bar и подобные рестораны | 10:00–22:00 | Терраса зависит от погоды |
| Паркинг | Круглосуточно | Тарифы меняются в зависимости от времени |
Данные собраны из официальных источников ЦУМ и агрегаторов по состоянию на 2026 год.
Паркинг: круглосуточная доступность и тарифы
Подземный двухуровневый паркинг ЦУМ рассчитан примерно на 172 места (Р1 и Р2 по 86 мест). Он работает круглосуточно, независимо от графика магазинов. Это удобно, если вы приезжаете рано или планируете оставить авто после закрытия универмага.
Актуальные тарифы (по данным страницы паркинга на tsum.ua): с 10:00 до 22:00 — 150 грн в час; с 22:00 до 10:00 — 40 грн в час. Оплата возможна картой на выезде или в паркоматах в лифтовых холлах. Наличные принимаются только в отдельных паркоматах со стороны ул. Богдана Хмельницкого. На уровне Р1 есть зарядная станция для электромобилей.
Во время воздушной тревоги оплата парковки продолжается в обычном режиме. Если вы заезжаете в часы пик (вечер пятницы или субботы), места могут заканчиваться — особенно в центре, где альтернатив парковки мало. В таких случаях многие оставляют авто на платных зонах возле Крещатика или пользуются метро.
Поведение во время воздушной тревоги
ЦУМ закрывается при объявлении любой воздушной тревоги — независимо от уровня (желтый или красный). В отличие от части других киевских ТРЦ, которые с сентября 2026 года начали работать по дифференцированной системе, универмаг сохраняет предыдущий подход. Гости и персонал проходят к ближайшим укрытиям на станциях метро «Театральная» или «Крещатик».
После отбоя тревоги работа обычно возобновляется в течение 15–20 минут. Если тревога длится долго и накладывается на время закрытия, универмаг может не открываться повторно в тот же день. В Facebook-странице ЦУМ периодически появляются обновления относительно энергоснабжения и внешнего освещения, но основной график магазинов при этом не меняется.
Многие сталкиваются с ситуацией, когда приходят именно во время тревоги. Самое практичное — проверять приложение «Киев Цифровой» или официальные каналы оповещения перед выходом и иметь запасной план (например, посетить соседние заведения, которые работают по другому режиму, или перенести визит).
Как добраться и когда лучше приходить
Универмаг стоит на углу Крещатика и ул. Богдана Хмельницкого. От станции метро «Крещатик» или «Театральная» — примерно 3 минуты пешком. Удобны также троллейбусные и автобусные маршруты, проходящие центром. Для тех, кто приезжает с левого берега или отдаленных районов, метро остается самым предсказуемым вариантом, особенно в условиях возможных ограничений движения во время тревог.
Самое спокойное время для шопинга — будни с утра до 13:00–14:00. Если цель — кино или ужин, вечерние часы подходят лучше, но учитывайте загруженность паркинга и возможные очереди на кассах в бутиках. В выходные поток больше, поэтому если вам нужна консультация стилиста или спокойная примерка, закладывайте дополнительное время.
Из практики посетителей, комбинация «магазины + обед в фуд-холе + сеанс в Multiplex» занимает 3–5 часов. Если вы приезжаете с детьми, обратите внимание на детские зоны и возможность совместить покупки с развлечениями на верхних этажах.
Нюансы, которые часто пропускают
Отдельные сервисы внутри ЦУМ могут иметь собственное расписание. Например, ателье, gift-зона или зоны персонального шопинга иногда работают короче. Если вы планируете конкретную услугу, лучше уточнить по телефону 0800 600 201 или через официальный сайт.
Во время энергетических ограничений универмаг продолжает работать благодаря резервным источникам, но внешнее освещение могут сокращать. В Facebook-сообщениях заведения периодически появляется информация о возможности зарядить гаджеты или электрокары в определенных зонах.
Если что-то пошло не так — например, вы пришли в закрытое из-за тревоги время или не нашли нужный размер — интернет-магазин tsum.ua позволяет оформить заказ с доставкой или самовывозом Click & Collect. Это удобная альтернатива, когда физический визит невозможен.
Краткий чек-лист перед визитом
- Проверьте актуальный статус воздушной тревоги в приложении или на официальных ресурсах.
- Если едете на авто — учтите тарифы паркинга (150 грн/час днем) и возможную занятость мест в вечерние часы.
- Для кино бронируйте билеты заранее, особенно на вечерние сеансы.
- Закладывайте время на примерки: в популярных бутиках очереди возможны после 17:00.
- Если планируете обед или ужин — уточните часы конкретной точки, чтобы не остаться без кухни.
- Держите под рукой контакты: 0800 600 201 и официальный сайт tsum.ua.
ЦУМ Киев остается одним из наиболее предсказуемых мест в центре столицы именно благодаря стабильному ежедневному графику 10:00–22:00. Основные риски для планирования — воздушные тревоги и загруженность в вечерние часы пик. Зная нюансы кинотеатра, фуд-зоны и паркинга, можно комфортно совместить шопинг, еду и развлечения в одном месте без лишних неожиданностей.
