Перший сумський гуманітарний штаб — це благодійний фонд, який з 26 лютого 2022 року працює в Сумах і на Сумщині: видає продуктові та гігієнічні набори, підтримує родини у складних обставинах і вивозить людей разом із господарством із прикордонних громад. За перший рік роботи допомогу тут отримали близько 380 тисяч людей, про що керівниця Ксенія Гриник розповідала Суспільному Суми навесні 2023-го.
Юридично це БО «Благодійний фонд „Перший Сумський гуманітарний штаб“», код ЄДРПОУ 44717791, зареєстрований 6 квітня 2022 року. Директорка — Гриник Ксенія Володимирівна. Юридична адреса в реєстрі: проспект Михайла Лушпи, 9, квартира 331. Точка видачі, яку роками називали в оголошеннях, — вулиця Воскресенська, 16. Графік і склад наборів змінюються разом із вантажами, тому перед візитом варто звірити день у телефоні або на сторінці штабу.
Нижче — як штаб влаштований у 2026 році, кому реально допомагає, чим відрізняється від «Берегині» й Червоного Хреста, і що підготувати, якщо треба вивезти не лише людей, а й корів, кіз чи хатні речі.
Як штаб з’явився на третій день війни і став фондом
26 лютого 2022 року, на третій день широкомасштабного наступу, Ксенія Гриник написала оголошення про збір волонтерів. Люди, яких вона доти не знала, почали приходити самі. У розмові з Українським радіо Суми в червні 2022-го вона казала, що зареєстрували понад 300 осіб, а сталою командою лишилося понад пів сотні: задач поменшало, частина процесів стала професійнішою, і ті самі обсяги вже закривала менша група.
Спершу це була волонтерська точка координації. 6 квітня 2022 року ініціативу оформили як неприбуткову благодійну організацію з видом діяльності «надання іншої соціальної допомоги без забезпечення проживання». Англійська назва в реєстрі — Charitable Organization «Charitable Foundation „The First Sumy Humanitarian Headquarters“». Статус неприбутковості фонд отримав у день реєстрації.
Перші місяці штаб закривав усе одразу: харчування для територіальної оборони, продуктові набори, памперси, овочеві набори для літніх людей поза містом, збір одягу. Окремо працювала велокоманда, яка розвозила продукти тим, хто не міг дійти сам. У вересні 2022-го речі приймали також на вулиці Ярослава Мудрого, 71. Навесні 2023-го на Воскресенській уже стояли черги за гігієною, а фонд публічно казав, що може втратити приміщення через оренду. Точку вдалося втримати, і саме Воскресенська, 16 лишилася адресою, яку місцеві видання повторювали й у 2024–2025 роках.
10 грудня 2025 року, на Міжнародний день волонтера, Сумська обласна рада відзначила Ксенію Гриник Почесною грамотою. У вітанні окремо назвали допомогу дітям, людям похилого віку й переселенцям — тобто ті напрями, з яких штаб починав і які не згорнув після першої зими війни.
Чим займається Перший сумський гуманітарний штаб у 2026 році
Штаб не є державним складом і не замінює соціальний захист. Він роздає те, що приїхало від партнерів, і закриває запити, під які є ресурс саме цього тижня. Через це «гуманітарка» тут завжди адресна й обмежена: не щоденний магазин, а вікно видачі.
Станом на осінь 2025 року місцеві довідники описували такі напрями: продуктові набори й засоби гігієни для малозабезпечених і багатодітних родин, внутрішньо переміщених осіб, літніх людей, сиріт і людей з інвалідністю; ліки чи гігієну за рецептом лікаря; безплатні гарячі обіди. Прийом нових речей на той момент був зупинений — складу вистачало того, що вже зібрали. Це типова ситуація для сумських пунктів: банк одягу Червоного Хреста і «Берегиня» теж періодично закривають прийом, коли полиці переповнені.
Окремий і вже сталий напрям 2025–2026 років — релокація родин із Сумського та Охтирського районів разом із тваринами й господарським скарбом. У лютому 2026-го фонд прямо пропонував такий переїзд для родин ВПО, яким треба перебратися в інші населені пункти області. У липні 2026-го Трибуна описувала, як цей проєкт виріс з разових виїздів у окрему логістику з причепом для великої худоби.
Є й вужчі партнерські історії. У червні 2026-го фонд отримав сертифікат участі в проєкті «Сила Руху: адаптивний спорт для ветеранів Сумщини». Раніше через штаб проходила польська гуманітарка — продукти, хімія, постіль, підгузки для дорослих, — а обласна адміністрація дякувала йому за сприяння в отриманні генераторів від польських партнерів, які далі розвозила Гуманітарна Нова пошта. Частина публікацій фонду містить позначку, що допомога стала можливою завдяки підтримці американського народу через уряд США: так маркують грантові партії, і це не означає, що весь склад штабу фінансує одна країна.
З практики видачі на Сумщині видно одну межу: штаб сильний там, де треба зібрати партію, обдзвонити список і довести набір або речі до людини. Постійну пенсію, статус ВПО чи компенсацію за зруйноване житло він не оформлює.
Як звернутися по допомогу: порядок, документи, графік
Актуальний контакт для релокації та більшості запитів 2026 року — 066 345 67 31. На нього можна дзвонити й писати у Viber, WhatsApp і Telegram. Для евакуації з господарством фонд вказував робочий час понеділок–п’ятниця, 9:00–17:00. Старіша лінія 066 295 89 43 фігурує в довідниках як вікно приблизно з 10:00 до 15:00. Обидва номери варто зберігати: один частіше ведуть під виїзди, другий — під довідку по видачі.
Офіційна сторінка — Facebook «Перший Сумський гуманітарний штаб» (Sumy.Volunteering). Оголошення про набори, покривала, гігієну і реєстраційні форми з’являються там і в Telegram-каналі @informpsg. Саме в цих каналах пишуть, на кого видача: на родину чи на кожну людину з довідкою, чи потрібне СМС-запрошення, скільки комплектів і до якої години.
Базовий порядок, який штаб повторював у різні сезони:
- Прочитати свіже оголошення. Старе правило «вівторок і п’ятниця, 200 талонів» описувало конкретну видачу 2022 року, а не вічний розклад.
- Записатися так, як просять зараз: жива черга, форма, дзвінок або СМС зі списку евакуйованих. Подвійна реєстрація знімає шанс в іншої людини.
- Прийти у свій день із оригіналами документів. Часто просять довідку ВПО, документ про евакуацію саме з небезпечної зони, а не про самостійний виїзд, посвідчення багатодітної родини, пенсійне або медичний рецепт — залежно від партії.
- Отримати набір один раз за оголошений інтервал. У частині видач це було раз на два тижні. Якщо людина вже є в базі за цей період, повторно не видають.
- Не передавати талон і не приходити «за сусідку» без домовленості. Інколи за людину можна отримати, але це щоразу пишуть окремо.
Адреса видачі, яку називали роками, — вулиця Воскресенська, 16. Юридична адреса на Лушпи — це реєстраційна, а не зал, куди стають у чергу. Якщо оголошення називає інший пункт або Нову пошту, їхати треба туди, а не «за звичкою» на Воскресенську.
Евакуація з господарством: корови, коні й речі з прикордоння
На прикордонні Сумщини відмова виїжджати часто тримається не на впертості, а на корівнику. Корова, кінь або кози — це і їжа, і дохід, і причина лишатися під обстрілами. Перший сумський гуманітарний штаб вивіз цей запит в окремий проєкт: разом із людьми забирають велику худобу, дрібних тварин, техніку і документи.
Перші такі рейси понад рік до літа 2026-го робили без спеціального транспорту, пальне й роботу водіїв закривали власним коштом. Переломом стала ферма в Миропіллі. Кілька ночей поспіль, разом із харківськими волонтерами, які вже вивозили тварин із прифронтових сіл, господарство вивели під прикриттям гуманітарних служб. Тварин спершу поставили в сараях, які дали місцеві, а потім перевезли на Київщину. За кілька днів — понад 20 корів, близько 15 коней, 100 котів і 70 собак.
Зараз у команді три водії, логіст, людина, яка відповідає за безпеку, і координатори. Заявка йде на гарячу лінію або в соцмережі. Якщо в двір заїхати не можна, родину просять самостійно довести тварин до точки, куди екіпаж дістане. Маршрут погоджують, частину рейсів роблять уночі. Відстань, яка колись була близько 70 кілометрів, через закриті дороги розтягується майже до 500. Один виїзд коштує орієнтовно 13–20 тисяч гривень — залежно від пального, гака й простою.
Що реально вантажать, за оголошенням фонду від 10 лютого 2026 року: корів, коней, кіз; курей, каченят, кролів; господарське начиння; документи й цінності. Географія — Сумський і Охтирський райони, далі в інші населені пункти області. Ближче до кордону, ніж дозволяє безпека екіпажу, не їдуть. Координатор Іван у матеріалі Трибуни прямо казав: найважче відмовляти, коли люди просять приїхати, а ризик уже неприйнятний. Найближчі виїзди були в районі Славгорода, за кілька кілометрів від кордону.
Велику тварину майже завжди має супроводжувати хазяїн: кінь може просто не зайти в причіп. Під стресом худоба інколи «завмирає» на пів години й оживає вже на місці. Після прибуття потрібні ветдопомога, корм і дах — інакше врятоване господарство розсипається за тиждень. Сенс проєкту в тому, що родина перевозить не аварійну сумку, а звичний спосіб життя, і повертатися в зону обстрілів їй уже менше резону.
Чим штаб відрізняється від інших пунктів у Сумах
У місті одночасно працюють кілька точок, і плутанина між ними коштує зайвої черги. Орієнтир за публічними довідками 2025 року виглядає так.
| Куди йти | Що закривають | Як стукати |
|---|---|---|
| Перший сумський гуманітарний штаб | Набори, гігієна, ліки за рецептом, обіди; релокація родин із тваринами із Сумського й Охтирського районів | 066 345 67 31; Воскресенська, 16 — якщо це підтвердили в оголошенні |
| Банк одягу «Родинний», Червоний Хрест | Одяг і речі для ВПО, багатодітних, малозабезпечених, літніх | просп. Шевченка, 17, машинобудівний коледж; пн–чт, 10:00–15:30 |
| Територіальний центр «Берегиня» | Продукти, одяг, гігієна, засоби реабілітації; пріоритет ВПО і постраждалим | (0542) 32 77 74; пн–чт 8:00–16:45, пт до 15:30 |
| Департамент соцзахисту міської ради | Грошова допомога, статус, тимчасове розміщення | вул. Харківська, 35; 788-888 |
| Гаряча лінія 1545 | Комунальні, соціальні, евакуаційні питання на рівні держави | 1545 |
Дані зведені з публічних довідок Суми24, Сумських дебатів і оголошень самих організацій; графік перед візитом краще перепитати, бо після обстрілів точки інколи переїжджають.
Штаб має сенс, коли потрібна разова партія речей або вивіз господарства. Статус ВПО, виплата й місце в шелтері — це соцзахист і «Берегиня». Одяг «просто поносити» частіше лежить у банку Червоного Хреста або в благодійному магазині, а не в черзі за продуктовим набором.
Помилки, через які допомогу не видають
Багато хто стикається з ситуацією, коли людина відстояла чергу й пішла ні з чим. Майже завжди причина в правилах конкретної партії, а не в «поганому настрої волонтера».
- Прийшли за старим постом. Видача покривал для евакуйованих березня–квітня 2024-го не діє у 2026-му. Дивіться дату оголошення.
- Плутають евакуацію і самостійний виїзд. Грошові й речові партії для тих, кого вивезли з небезпечних місць, часто не покривають людей, які виїхали самі. Це різні списки.
- Немає оригіналу довідки. Фото в телефоні приймають не завжди. На видачу просять документ, за яким людину вже є в базі.
- Повтор за той самий період. Якщо набір уже отримано два тижні тому, нова черга лише забирає місце в іншої родини. Шаб перевіряє це по базі й може просто не передзвонити.
- Подвійна анкета. Фонд прямо просить не реєструватися двічі на обмежені комплекти — 100 покривал закінчуються швидше, ніж черга.
- Речі «на всяк випадок». Коли прийом одягу зупинений, мішки залишають біля дверей. Їх ніхто не сортує того ж дня. Краще написати й спитати, чи беруть сезонне взуття саме зараз.
- Очікування щоденної роботи «як у ЦНАПі». Видача прив’язана до фури. Між партіями штаб може тиждень збирати свічки для військових або картон і не видавати продукти взагалі.
Окрема пастка — випадкова картка в коментарях. Реквізити 2022 року були особистими рахунками координаторів. Зараз переказ безпечний лише на реквізити, які фонд сам виклав на офіційній сторінці в день збору. Все інше варто вважати чужим оголошенням.
Як передати речі або кошти без ризику
Якщо допомога потрібна не вам, а ви хочете підтримати штаб, логіка зворотна до черги.
Речі везуть лише після підтвердження. У різні періоди брали сезонний одяг і взуття в доброму стані, посуд, постіль, іграшки, нитки з розпущеного одягу на шкарпетки військовим, гофрокартон під окопні свічки. Кольоровий і тонкий картон не підходив. Години прийому були вужчі за години видачі — інколи лише до полудня. У вересні 2025-го прийом нових речей був зупинений: це не закриття фонду, а пауза, поки роздадуть наявне.
Посилки фонд просив адресувати на Нову пошту, відділення №6 у Сумах, отримувачка — Гриник Ксенія Володимирівна, телефон 066 345 67 31. Перед відправкою великої партії підгузків, круп чи генератора краще написати: склад може бути забитий, і коробка тиждень пролежить на відділенні.
Гроші мають іти на рахунок благодійної організації, а не на картку з пересланого скріну. Назва отримувача — БО «Благодійний фонд „Перший Сумський гуманітарний штаб“», код 44717791. Звітні цифри в відкритих реєстрах виглядають скромніше за живі черги: за даними Opendatabot, дохід фонду у 2023 році становив близько 671 тисячі гривень, у 2024-му — лише 9,4 тисячі, у 2025-му — близько 632 тисяч. Це бухгалтерський дохід юрособи, а не вага виданих круп і не вартість польської фури. Гуманітарний вантаж часто проходить як передача допомоги, а не як виручка. Орієнтуватися на ці суми як на «весь бюджет штабу» неправильно, але й очікувати від маленької команди промислового складу теж не варто.
Волонтерський ресурс тут вузький. У реєстрі роками стоїть один оформлений працівник — решта тримається на змінах. Тому запит «приїдьте сьогодні ввечері в село за 40 кілометрів» може чекати вікна в безпеці, а не байдужості.
Коли краще йти в «Берегиню», Червоний Хрест або на 1545
Штаб не тягне все, що в Сумах називають гуманітаркою. Розвести запити на старті економить день.
Після прильоту по будинку матеріали на вікна й швидке закриття покрівлі частіше дають мобільні пункти міста, «Проліска», People in Need або «Добробат», а не черга на Воскресенській. У вересні–листопаді 2026-го швидкий ремонт дахів і вікон у Сумах і Сумському районі йшов окремим грантовим проєктом. Перший сумський гуманітарний штаб у такі вікна може додати гігієну чи продукти, але скло і плівку краще питати в пункті для постраждалих від обстрілу.
Психологічна допомога на місці удару, пошук рідних і перша допомога — зона Червоного Хреста й екстрених служб. Юридичний супровід ВПО штаб колись закривав через меморандум із «Правом на захист»; зараз таке питання варто починати з безоплатної правової допомоги, а не з продуктового вікна.
Евакуація маломобільної людини без худоби може йти через місцеву владу й поліцію. Штаб підключають, коли разом із людиною треба вивезти двір: тварин, холодильник, пралку, документи. Якщо тварин немає, а потрібен лише проїзд до родичів, швидше спрацює евакуаційний рейс громади.
Діти-сироти й підопічні інтернатних форм — окремий контур. Фонд передавав набори партнерським організаціям на кшталт «Зростай в родині» в десятки сіл, але опіку й статус дитини оформлює служба у справах дітей, не волонтерський стіл.
Ключові інсайти
Перший сумський гуманітарний штаб — жива волонтерська структура з лютого 2022-го, оформлена фондом 6 квітня того ж року, з директоркою Ксенією Гриник і точкою, яку сумчани знають як Воскресенську, 16. У 2026-му його варто пам’ятати за двома речами: обмеженою видачею наборів за свіжим оголошенням і вивозом родин із господарством із Сумського та Охтирського районів.
Перед візитом відкрийте сторінку Sumy.Volunteering або напишіть на 066 345 67 31. Візьміть оригінали документів, не розраховуйте на вчорашній графік і не плутайте цей штаб із соцзахистом, банком одягу чи ремонтом вікон після прильоту. Якщо ж ви віддаєте речі чи гроші — лише після підтвердження і лише на реквізити, які фонд опублікував сам.
