Сумський ТЦК та СП — це система органів військового управління на Сумщині, яка веде військовий облік, проводить мобілізаційні заходи, набирає на контракт і супроводжує родини військовослужбовців, ветеранів і загиблих. Обласний центр розташований у Сумах на вулиці Герасима Кондратьєва, 30; міський і районний центри працюють за окремими адресами й телефонами.
Права і обов’язки громадян у цій сфері визначають Закон України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію», Закон «Про військовий обов’язок і військову службу» та Порядок призову, затверджений урядом. Для мешканців прикордонної Сумщини важливо розрізняти три різні установи в обласному центрі, знати гарячі лінії та розуміти, які послуги центр надає поза призовом: пенсії, супровід родин зниклих безвісти, оформлення статусів і консультації з обліку.
Контакти варто звіряти з офіційним переліком Міністерства оборони України, бо номери чергових і call-центрів періодично оновлюють. Під час повітряної тривоги позаштатні лінії можуть не працювати: оператори переходять в укриття.
Що таке ТЦК та СП і чим він відрізняється від старого військкомату
Територіальний центр комплектування та соціальної підтримки — орган військового управління у складі Збройних Сил України. Його утворює, реорганізовує і ліквідовує Міністерство оборони. Безпосереднє керівництво здійснюють оперативні командування, загальне — Командування Сухопутних військ. Правовою основою діяльності є Положення, затверджене постановою Кабінету Міністрів України від 23 лютого 2022 року № 154. Саме тоді система ТЦК та СП законодавчо замінила колишні військові комісаріати.
Назва відображає дві рівнозначні функції. «Комплектування» — облік призовників, військовозобов’язаних і резервістів, оповіщення, направлення на військово-лікарську комісію, призов за мобілізацією та відбір на контракт. «Соціальна підтримка» — супровід сімей загиблих, зниклих безвісти й полонених, нарахування військових пенсій, робота з ветеранами, допомога в оформленні пільг. З вересня 2025 року в центрах з’явилися офіцери цивільно-військового співробітництва: їхнє завдання — зв’язок між військовою структурою, громадами, лікарнями й громадськими організаціями.
Облік ведеться в електронному Єдиному державному реєстрі призовників, військовозобов’язаних та резервістів. Паперові картки більше не є основним інструментом. Для громадянина це означає, що дані можуть оновлюватися через ЦНАП, електронний кабінет і безпосередньо в центрі комплектування.
Структура Сумського ТЦК та СП: обласний, міський і районні центри
У повсякденній мові «сумський ТЦК» часто звучить як одна установа. На практиці в місті Суми працюють щонайменше три різні підрозділи, а в області — мережа районних центрів і відділів. Плутанина з адресою призводить до втраченого дня й повторного візиту.
Обласний ТЦК та СП координує роботу всієї Сумщини, веде методичне керівництво, відповідає за мобілізаційні плани регіону і соціальний блок на рівні області. Міський центр обслуговує жителів Сум. Районний центр і його відділи працюють із громадами Сумського району та окремими містами області. Окремі районні центри діють у Конотопі, Охтирці, Ромнах і Шостці.
Нижче — орієнтовні контактні дані, зібрані з офіційних і регіональних довідників 2025–2026 років. Перед візитом або дзвінком перевірте актуальність у переліку на сайті Міністерства оборони України (mod.gov.ua) або в каталозі «На зв’язку» Сухопутних військ.
| Підрозділ | Адреса | Телефони / email |
|---|---|---|
| Сумський ОТЦК та СП | м. Суми, вул. Герасима Кондратьєва, 30 | черговий: (0542) 22-27-78, (067) 725-29-75; гаряча лінія: (066) 032-89-20, 0800-50-7405; sovk@post.mil.gov.ua |
| Сумський міський ТЦК та СП | м. Суми, вул. Герасима Кондратьєва, 157 | (0542) 22-21-84, (0542) 22-32-32; sumy-mvk@post.mil.gov.ua |
| Сумський районний ТЦК та СП | м. Суми, вул. Янки Купала, 1 | (0542) 61-81-83, (067) 725-28-80; sumy-rvk@post.mil.gov.ua |
| Конотопський РТЦК та СП | м. Конотоп, вул. Садова, 41 | (05447) 6-63-36, (067) 725-27-71 |
| Охтирський РТЦК та СП | м. Охтирка, вул. Гафановича, 12 | (05446) 2-32-82, (067) 725-29-30 |
| Роменський РТЦК та СП | м. Ромни, вул. Петра Калнишевського, 27 | (05448) 5-24-49, (067) 725-28-98 |
| Шосткинський РТЦК та СП | м. Шостка, вул. Свободи, 61 | (05449) 7-24-58, (067) 725-28-02 |
Джерела контактних даних: офіційний довідник Міністерства оборони України (mod.gov.ua) та регіональні повідомлення Сухопутних військ. Відділи районних центрів працюють також у Лебедині, Краснопільській громаді, Білопіллі, Бурині, Кролевці, Путивлі, Тростянці, Глухові та інших населених пунктах.
Графік позаштатних call-центрів обласних ТЦК, оприлюднений Сухопутними військами у 2025 році: понеділок–п’ятниця з 09:00 до 18:00, субота–неділя з 09:00 до 15:00. Телефон довіри Сумського ОТЦК та СП — (066) 032-89-20 — призначений для скарг на можливі порушення й питань обліку.
Які завдання виконує Сумський ТЦК та СП на практиці
Робота центру не зводиться до вручення повісток. У прикордонній області, яка від 2022 року живе під постійною загрозою обстрілів, центр одночасно комплектує підрозділи, веде облік і закриває соціальні справи родин, яких війна вже торкнулася безпосередньо.
Військовий облік і оновлення даних
На обліку перебувають призовники, військовозобов’язані та резервісти. Чоловіки віком від 18 до 60 років у період мобілізації зобов’язані мати при собі військово-обліковий документ і пред’являти його на вимогу уповноваженого представника ТЦК та СП або поліцейського. Дані оновлюють у центрі комплектування, у ЦНАП або через електронний кабінет.
Підприємства й установи ведуть власні списки військового обліку і звіряють їх із ТЦК. Порядок № 1487 і подальші зміни уряду зобов’язують роботодавців проводити звіряння навіть поза графіком місцевої ради, якщо такі вимоги встановлені окремими постановами. Для бухгалтера чи кадровика це окремий блок документів: списки, відомості оперативного обліку, копії військово-облікових документів.
Мобілізація, ВЛК і контракт
Призов під час мобілізації регулює Закон України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію» (№ 3543-XII) у редакції зі змінами 2024 року, зокрема законом № 3633-IX від 11 квітня 2024 року, та Порядок проведення призову, затверджений постановою Кабінету Міністрів № 560. Повістка має містити прізвище, ім’я, по батькові, дату народження, назву ТЦК, мету виклику, місце, день і час явки, підпис посадової особи.
Мета виклику буває різною: уточнення облікових даних, проходження військово-лікарської комісії, призов на службу. Відстрочку розглядає комісія за заявою особи та пакетом підтвердних документів. Строк розгляду заяви, передбачений порядком, — сім днів, але не пізніше наступного дня після отримання відповідей на запити до органів влади.
Окремий шлях — служба за контрактом і прямий відбір військовою частиною. Уряд ще у жовтні 2024 року дозволив командирам приймати добровольців напряму. Після співбесіди частина видає направлення на ВЛК; після внесення даних у систему діє блокування примусового призову на визначений короткий строк, щоб людина встигла пройти комісію саме за цим направленням. Пріоритетні бойові бригади мають право закріпити кандидата рекомендаційним листом, і тоді ТЦК направляє його саме туди.
Соціальна підтримка: те, про що рідко говорять у новинах
Друга половина абревіатури — не декорація. У Сумському обласному центрі оформлюють військові пенсії, ведуть справи пенсіонерів, супроводжують родини загиблих, зниклих безвісти та полонених. Саме сюди часто приходять не з повісткою, а з пакетом документів після поховання, після повідомлення про зникнення або після повернення з полону.
У публічних коментарях керівництва Сумського ОТЦК наголошували: крім призову центр опікується сім’ями і нарахуванням виплат. З 2025 року цю лінію посилили посадами офіцерів цивільно-військового співробітництва. Для родини в Сумах чи Шостці це конкретна адреса, де можна з’ясувати статус виплат, порядок оформлення посвідчень і куди далі звертатися в органи соціального захисту.
У нашій практиці розбору звернень громадян найчастіша помилка — шукати всі послуги в одному кабінеті. Пенсійні й соціальні питання, облік і направлення на ВЛК часто ведуть різні відділи навіть у межах однієї будівлі.
Права громадянина під час взаємодії з ТЦК та СП
Законодавство покладає на громадян обов’язок з’являтися за повісткою у зазначені строк і місце, уточнювати облікові дані та пред’являти військово-обліковий документ. Водночас воно визначає межі повноважень груп оповіщення.
До груп оповіщення можуть входити представники ТЦК та СП, поліції, місцевих державних і військових адміністрацій, виконавчих органів рад. Під час вручення повістки представники ТЦК і поліція зобов’язані здійснювати відеофіксацію. На прохання громадянина вони називають прізвище, ім’я, по батькові, посаду і показують службове посвідчення. Поліцейський у період воєнного стану має право вимагати в чоловіка віком 18–60 років військово-обліковий документ разом із документом, що посвідчує особу.
Юристи, які спеціалізуються на військовому праві, звертають увагу: оповіщення з боку ТЦК у громадському місці завершується врученням повістки. Подальше застосування фізичного примусу, вилучення телефону чи утримання в приміщенні без передбачених законом підстав виходить за межі цієї процедури. Скарги на можливі порушення на Сумщині приймає телефон довіри обласного центру, органи поліції, прокуратура та офіс Омбудсмана.
Неявка без поважних причин, відмова від оновлення даних і порушення обліку мають адміністративні й інші наслідки, передбачені Кодексом України про адміністративні правопорушення та спеціальними нормами мобілізаційного законодавства: штрафи, внесення до реєстру порушників, обмеження окремих прав на період мобілізації. Конкретну санкцію визначає закон і рішення уповноваженого органу, а не «усна практика» на місці.
Сумщина як особливий регіон: удари, умови і кадри
Сумська область межує з російським кордоном. Центри комплектування тут працюють в умовах регулярних обстрілів. У березні 2026 року російський безпілотник влучив у будівлю територіального центру в Сумах: виникла пожежа, пошкоджено сусідні приміщення, серед поранених були цивільні, зокрема підліток. Речниця й керівництво Сумського ОТЦК та СП кваліфікували такі удари як цілеспрямовану тактику зірвати поповнення Збройних Сил.
У вересні 2026 року Сумська міська рада оголосила тендер на відновлення будівлі міського ТЦК та СП на вулиці Герасима Кондратьєва, 157. Орієнтовна сума робіт — близько 8,8 млн грн без ПДВ і до 10,5 млн грн з ПДВ. Замовник — управління капітального будівництва міської ради. Це прямий наслідок ударів по адміністративних будівлях, а не «косметичний ремонт».
У квітні 2026 року мережею поширилося відео про нібито неналежні умови утримання в сумському центрі. Представниця Уповноваженого Верховної Ради з прав людини в Сумській області Тетяна Мироненко після візиту заявила, що умови відповідають нормам: є санвузли, харчування, ліжка й постіль. У самому ТЦК відео назвали інформаційно-психологічною операцією. Це не скасовує обов’язку держави забезпечувати гідні умови, але фіксує розрив між вірусним роликом і актом перевірки омбудсмана.
Кадровий склад центрів на Сумщині значною мірою складається з людей з бойовим досвідом. У публічних інтерв’ю 2024–2025 років посадовці Сумського ОТЦК говорили, що близько 90% військовослужбовців центрів області вже проходили службу в бойових умовах, зокрема на самій Сумщині. Колишній водій тролейбуса, який став оператором групи зв’язку міського центру, або боєць штурмової бригади, переведений у районний ТЦК організовувати поховання й працювати з родинами, — типові, а не виняткові траєкторії.
Обласний центр з жовтня 2023 року очолює полковник Валерій Васянович, кадровий танкіст, уродженець Шостки. У деклараційній звітності за 2025 рік його дохід і майно публічно аналізували журналісти в межах загальноукраїнського моніторингу керівників обласних ТЦК. Питання доброчесності керівників центрів комплектування залишається предметом уваги НАЗК і розслідувань по всій країні, не лише на Сумщині.
Як підготуватися до візиту: документи і логіка звернення
Перед походом варто визначити мету: оновлення даних, подання заяви на відстрочку, контракт, соціальна виплата, пенсія чи довідка. Від мети залежить кабінет і перелік паперів.
Зазвичай із собою потрібні:
- паспорт громадянина України або ID-картка;
- реєстраційний номер облікової картки платника податків;
- військово-обліковий документ (військовий квиток, посвідчення про приписку, електронний документ у застосунку — залежно від статусу);
- для відстрочки — документи, передбачені додатком до Порядку № 560 (медичні висновки, свідоцтва про народження дітей, довідки про догляд, рішення МСЕК/ЕККОП, документи про навчання тощо — саме ті, що підтверджують конкретну підставу);
- для соціальних питань родини загиблого чи зниклого — свідоцтва, повідомлення частини, посвідчення члена сім’ї загиблого, якщо вже видане.
Копії краще мати з собою, оригінали — для звірки. Заяву на відстрочку подають особисто на ім’я голови комісії. Якщо підстава очевидна лише з пакета паперів, відсутність одного документа зупиняє розгляд на запити до інших органів.
За досвідом супроводу звернень на Сумщині найстійкіша схема така: спочатку уточнити в call-центрі, який саме підрозділ веде вашу справу — міський, районний чи обласний, — і лише потім їхати за адресою. Різниця між Кондратьєва, 30, Кондратьєва, 157 і Янки Купала, 1 для жителя Сум — це три різні черги.
Контракт, рекрутинг і альтернативні шляхи комплектування
Сумські центри публічно набирають на контракт і співпрацюють із бригадами, які комплектуються в регіоні. Кандидат може прийти в ТЦК або спочатку знайти вакансію безпосередньо у військовій частині. Другий варіант з 2024–2025 років став офіційним каналом: частина проводить співбесіду, видає направлення на ВЛК і фіксує намір у системі.
Для людини з цивільної професії різниця істотна. Загальний призов розподіляє за потребою війська. Контракт і рекомендаційний лист пріоритетної бригади дають більше шансів потрапити в конкретний підрозділ — інженерний, артилерійський, підрозділ забезпечення, БпЛА чи стрілецький батальйон місцевої комплектації. Рішення про придатність усе одно ухвалює військово-лікарська комісія за станом здоров’я, а не «бажання сторін».
Окремо стоїть базова загальновійськова підготовка, запроваджена змінами до закону про військовий обов’язок. Її старт для відповідних категорій передбачено з 1 вересня 2025 року. Це не заміна мобілізації, а елемент підготовки громадян, який ТЦК обліковує в загальній системі.
Що робити зі скаргами, фейками і суперечливими ситуаціями
Сумщина дала кілька гучних справ, які не варто ні замовчувати, ні перетворювати на єдину «картину установи». Смертельний конфлікт на території міського центру наприкінці грудня 2024 року розслідувала поліція; версії ТЦК і Нацполіції щодо статусу учасників розходилися, справу кваліфікували як убивство через необережність. Окремо суди розглядали підпали будівель центрів і автомобілів військових у листопаді 2024 року та вироки за поширення локацій блокпостів ТЦК у Telegram-групах. Це кримінальні провадження, а не «внутрішній регламент» центру.
Для громадянина практичний висновок простіший за коментар у соцмережі. Фіксуйте взаємодію: час, місце, прізвища, наявність відео. Письмові звернення реєструйте. Скаргу на конкретну дію посадової особи можна подати керівництву обласного центру, на телефон довіри, до поліції, прокуратури та до представника Омбудсмана в області. Представниця омбудсмана вже проводила виїзні перевірки умов у сумських центрах — цей канал не формальний.
Інформація про розташування груп оповіщення, маршрути й «погоду» в чатах — окрема правова зона. Суди на Сумщині у 2025–2026 роках виносили вироки за перешкоджання законній діяльності Збройних Сил в особливий період саме за систематичне оприлюднення таких даних. Це не абстрактна загроза, а вже застосована норма.
Роботодавці, бронювання і військовий облік на підприємстві
Для підприємств Сумщини ТЦК та СП — постійний контрагент, а не епізодична адреса. Кадровик веде списки військовозобов’язаних, повідомляє про прийняття й звільнення, забезпечує прибуття працівників за повістками, подає документи на бронювання критично важливих фахівців. Звіряння списків із центром комплектування — окрема щорічна процедура, яку уряд уточнював у 2025–2026 роках.
Бронювання не «скасовує» облік. Воно дає відстрочку на визначений строк за умови, що підприємство має відповідний статус і працівник перебуває на обліку. Законодавчі ініціативи 2025–2026 років щодо короткочасного працевлаштування осіб із неврегульованими обліковими документами стосувалися вузьких категорій і обмежених строків; вони не замінюють обов’язок стати на облік.
Якщо на підприємстві немає жодного призовника, військовозобов’язаного чи резервіста, військовий облік як такий не ведеться — це позиція Генштабу в роз’ясненнях 2024 року. Достатньо одного такого працівника — і з’являється повний пакет обов’язків перед ТЦК.
Для сумського бізнесу, який працює в зоні постійної небезпеки, окремий ризик — втрата кадрів і одночасна потреба бронювати критичний персонал енергетики, транспорту, медицини й оборонних підрядників. Тут діалог із районним або обласним центром варто вести письмово й за графіком, а не «по знайомству».
Де перевіряти інформацію і куди телефонувати завтра вранці
Первинне джерело контактів — сторінка Міністерства оборони України з переліком ТЦК та СП і PDF-довідник, який відомство періодично оновлює. Друге — гаряча лінія конкретного обласного центру. Третє — офіційні сторінки Сумського ОТЦК та СП у соцмережах, де публікують оголошення про набір на державну службу, роз’яснення для ветеранів і повідомлення про зміну графіка після обстрілів.
Нормативну базу шукайте в тексті законів на порталі Верховної Ради (zakon.rada.gov.ua): «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію», «Про військовий обов’язок і військову службу», постанова КМУ № 154 про положення про ТЦК та СП, постанова № 560 про порядок призову. Новинний заголовок не замінює статтю закону.
Для жителя Сум алгоритм на найближчий робочий день виглядає так. З’ясуйте, який саме центр вас обслуговує — за місцем реєстрації чи обліку. Зателефонуйте на гарячу лінію й уточніть прийомні години: після ударів графік може змінюватися. Візьміть паспорт, код і військово-обліковий документ. Якщо йдеться про відстрочку або соціальну виплату — зберіть повний пакет одразу. Якщо мета — контракт у конкретній бригаді, почніть із рекрутингового контакту частини, а не з загальної черги на ВЛК.
Сумський ТЦК та СП залишається точкою, де державний обов’язок захисту і право людини на передбачувану процедуру зустрічаються щодня. Чим точніше людина розуміє адресу, норму закону і межі повноважень, тим менше простору залишається для хаосу — і в кабінеті, і на вулиці.